Informações de Entrega

PRAZO DA ENTREGA

A liberação, do seu pedido, pela Ludeka é de até dois dias úteis, após confirmação de pagamento.

O prazo de entrega é calculado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem ou coleta e varia de acordo com a localidade de destino da encomenda e o tipo de frete escolhido, sendo que este prazo  não depende de nós e sim da empresa solicitada para coleta. 

Não efetuamos entregas aos sábados, domingos e feriados.

Entregas podem ser efetuadas em caixa postal que ficam nas agências dos Correios

É indispensável a presença de uma pessoa autorizada no local de entrega. Serão realizadas duas tentativas de entrega. No caso de ausência, e na impossibilidade da entrega, o seu pedido retornará para a Ludeka e poderá ser cancelado.

Se o endereço da entrega for em um edifício, ou condomínio, verifique se o porteiro recebeu sua encomenda.

ESCOLHA DO FRETE

- Correio Sedex, o cliente recebe o produto em até 3 (três) dias úteis em qualquer lugar do Brasil;

- Correio PAC, o cliente recebe o produto de 05 (cinco) a 10 (dez) dias úteis; de 08 (oito) a 17 (dezesete) dias úteis para as regiões do Nordeste

- Outras transportadoras da preferência do cliente, prazo definido pela transportadora escolhida.

- Retirada em nosso depósito

A retirada do produto em nosso depósito é de no mínimo dois dias úteis, após o agendamento do horário pelo telefone (11) 4421-1656.

Rua Marina, 1316 / 1320– Bairro Santa Maria

São Caetano do Sul – SP

CÁLCULO DOS VALORES DE FRETE

Antes mesmo de finalizar sua compra, você pode avaliar para cada item o custo do seu transporte colocando seu CEP.

Após finalizar sua compra digite o CEP do endereço de entrega que o valor aparecerá na tela.

PAGAMENTO

O pedido será enviado após a comprovação do pagamento.

PRODUTOS EM PRE-VENDA

Produtos em pré-venda seguem algumas regras para recebimento:
- A data de entrega aproximada fica registrada na fotografia de divulgação do produto,
- O cliente que for comprar um produto em pré-venda junto com outra mercadoria deverá esperar a data aproximada do envio do produto para receber os demais produtos.